Lancôme "小黑瓶"Homie😎 厚敷大法好
小黑瓶精华+面霜5折
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特价截图：
图片来自于@Lancome.com ，版权属于原作者
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再晒也不怕，但咱日常不需用这么多哈～
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图片来自于@赵昭仪官方 ，版权属于原作者
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最新评论 80
:之前买的还没发货
:要不要去问问客服呀
:十有十一是没货给你砍单了…我之前买也是，而且不发邮件通知，得自己问才知道
:包裹里面套装的盒子是大打开的，面霜的瓶盖上面也有几处擦痕。 第一次在他们家官网上买东西， 这种情况常见吗？因为买来送人， 怕产品本身出现问题。
:这种情况要先去跟客服确认一下吧
:我的也是，被拆过的，第一次碰到这情况
:买到也未必好事，直接一瓶是烂的，第一次收到这样的损坏物品！
回复 @热心小同学:我等下两瓶一起去退货。就是本来送给姐姐的生日礼物现在来不及了。
:这个建议去跟客服反馈一下，看看可不可以补偿
:19号下的就说缺货 补货会发 一周了还没消息![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:我的已经发邮件砍单了，说没货
:我的也被cancel了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:下了三单都取消了
:有什么提示么
:问一下是cancelled 还是说没货等补货呀？
:3件正装小黑瓶啥时候补货啊
:那款没有分早上晚上用面霜，那款好用？混油的
:小黑瓶和菁纯soft面霜都行吧，早晚用都行，不过我是早上一般不擦面霜，就用水乳![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
回复 @小蓝胖子:好的，谢谢
:下了两套三件套，嘎嘎合算，就是包装太随意了![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
:我也是有同感，包装越来越随意，一大一小的面霜 连个盒子都没有，就纸包裹了一下而已，好歹也是将近$ 300刀的东西啊 ！ 下单了2 套3样的优惠礼盒，收到东西里面只有一套，上次买了防晒霜2 盒，收到快递里面只有一件，买了一瓶新品身体乳 一大瓶哦 打完折要$ 139 刀， 收到快递竟然只有2 个小小的sample在里面，body 乳霜无影🥵🥵😡😡 真是无语了， 做不起promotion就别做啊， 接二连三的missing item， 客服也只是退款而已，姐花钱了 要的是产品，不是要你给我退款 🤬🤬🤬
:好气人， 买了菁纯正装送替换装，结果替换装取消了 发Email说不扣任何钱 本来就是送的。 结果只寄了一瓶正装给我， 今天退掉了！ 本来就是冲着送替换装下单的，没办法主要我也是穷![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
回复 @Carol红红:这个确实很气人，如果一开始就不送替换装别人压根就不下单了，纯属斯诈行为
:买的一大一小的面霜套装，包装感觉太随意了吧，就用纸裹一下塞到盒子里？用了八年的兰蔻，感觉产品越来越贵，包装也越来越敷衍，官网越来越抠。![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
:这次买一送一真的让人失望，开箱里面的盒子都是打开的，有几个瓶子都磕坏了。下了两单，还少发一件。
:我也是！包裹裡面只有產品，沒有任何泡棉防撞什麼的東西。產品被撞的爛爛的。其中有一個產品也是被打開過的…. 蘭蔻的品管真的很爛！ 這麼大個品牌，這麼爛的品管。幾百塊的東西包裝的比開架產品還爛！非常垃圾！
回复 @twilight1990:不放填充就算了，还整了个老大的盒子了，也是无奈了
:请问收到的时候全都开封了，有没有解释？？？
回复 @LYNN1985洁:你投诉了吗？ 我投诉了，官方说只是开封没有破损他们不受理，然后说可以退货
:看看里面的东西有没有破损之类的啊，或者可以直接拍照给他家客服看看这个情况
:nnd 大家别买，之前活动买一送一它搞不起，收了我一份面霜的钱告诉我送的一份取消了！等于原价买！nnd 气死我了ヽ(`Д´)ﾉ
回复 @敏儿的敏:您好，谢谢反馈，如果您在和商家追诉中需要君君帮助，欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求，我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
回复 @NVR2L8:联系了，说是要ups跟我核查下，确定没收到货再退钱。今天一天也没收到电话![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
以前一直买的兰蔻产品，都没试过这样的情况，感觉现在是越来越…，蹲了这么久的买一送一，结果这样，有点失望哈![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:小黑瓶敏感肌用合适么
:这里面有水杨酸哦，要是皮肤耐受性还可以就能用，要是不容易建立耐受的皮肤估计用不下去
回复 @咯咯哒的烤鸭:明白了🫡谢谢提醒，那我还是搞点温和点的吧
:兰蔻小黑瓶我用了一个月了不过要搭配面霜使用 感觉还不错![[机智]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jizhi@2x.png?v=1)
:没货了3只装![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
:这价格也不对啊
:好像要登录账号哎，但现在好像没货了555
:我下了三套打算回国送人 全被砍了
:本人超干肤质，一直用小棕瓶，不知道小黑瓶适不适合干性皮肤？？？有有经验的人吗![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
:也很可的，我甚至都觉得小黑瓶上脸比小棕瓶水润度更好些，吸收也很好，脸嫩嫩的，坚持用觉得水嘭嘭的
:请问买过的姐妹套装日期好吗？
:今天收到，都是2023年生产的
:等面膜