第一次在剁手快报上写文,献给amazon。上一次礼卡50送10的时候买了一张gift card 想送给邻居家过生日的小闺女,后面因为买了更想送的礼物就打算把礼卡留着自己用了。没过几天试图redeem这个新卡的时候发现已经被another account redeeem了,从此开始了两个月的与客服扯皮之路,每次客户都说解决不了会把case forward给escalation team,等了俩月终于有人联系我要了礼卡的所有信息后和我说因为礼卡已经被兑卡的人花光了,所以他也没有办法,让我自己联系银行,被恶心到了,银行能为我的两个多月前的一个已经完成的transaction干什么呀?自己礼卡出了问题反而让买家负责真是把人恶心到了。
和其中一个客服联系的时候他查到说这个礼卡在deliver到我家之前就已经被redeem了,现在只能庆幸当时没有送给邻居,不然邻里关系估计都不保了。
下面是客服回复截图,想提醒大家,买礼卡还需谨慎,买礼卡送人更要谨慎再谨慎! 不说了,生气了,去cancel我用了七年的prime了。
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最新评论 3
:看来还是买礼物送人,来得安全。
:没错,我现在就庆幸幸好没送出去,不然邻居也不好意思问我,估计两家就该有嫌隙了…