评论转发了折扣 2年前

非常生气，之前几天面霜买一送一，说我的账单地址有问题被cancel了，但是我地址明明没有问题。于是找客服，这个时候买一送一已经结束了，询问客服有没有什么办法。客服让我再买一次，收到货后再找他们，他们到时再发一瓶。结果昨天货送到，今天找客服让他们发，他们却不认了。我还把聊天记录复制给他们，但是就是不行。这么大的品牌，说好的话，还没几天，就翻脸不认人了，一生黑。也不是一定要用，就是如果真的不行，就不要答应，这样让人很生气，感觉被耍了。