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Jolin09
Jolin09
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Jolin09 6
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非常生气,之前几天面霜买一送一,说我的账单地址有问题被cancel了,但是我地址明明没有问题。于是找客服,这个时候买一送一已经结束了,询问客服有没有什么办法。客服让我再买一次,收到货后再找他们,他们到时再发一瓶。结果昨天货送到,今天找客服让他们发,他们却不认了。我还把聊天记录复制给他们,但是就是不行。这么大的品牌,说好的话,还没几天,就翻脸不认人了,一生黑。也不是一定要用,就是如果真的不行,就不要答应,这样让人很生气,感觉被耍了。

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