超开心第一次参加微众测😃
“送鲜生Mr.Song”的生鲜配送服务其实一直有所耳闻,但之前居住地相对偏远,起送消费额蛮高所以一直没下手。这次用上了快报君发的优惠券,终于放心大胆地拥抱Mr.Song了!(不得不夸这个翻译实在是信、达、雅得不得了🤓)
现在来正式点评一下优点:
✅购物体验很棒🛒网站整体还是非常简洁流畅,简单易用的。生鲜分类也很清晰。一下子解决了我去逛中超由于太overwhelming而头疼的问题……
✅客服非常nice👩🏻💻回复很及时也能解决问题,产品推荐到位还不刷屏,体验很棒。有任何问题记得加客服微信themrsong哟!
✅价格合理💰不算配送和小费的话,价格比本地中超当真贵不了多少!考虑便捷性,真的是划算了。
✅配送及时🚚送货小哥还会发短信提示
✅食材超新鲜🦞大龙虾送到的时候还在箱子里爬呢…然后由于周末出去hiking,周五收到的食材丢到冰箱里只能周日再吃,龙虾君竟然还活着⁉️
目前可以改进的地方:
❓免运费门槛略高🚚波士顿小部分地区是$99免运费,第二梯队直接就$150了…难以接受的是我大Somerville跟Cambridge一街之隔就被甩出了50块...希望早日all streets are created equal🙌
❓购物车🛒不能直接显示总金额,一定要点下一步付款才能看到,这就不太利于凑单凑运费...
❓生意太过火爆🧨好多好吃的都供不应求,最想买的山竹竟然因为手慢out of stock了,蛋黄粽、整颗榴莲等同理...希望世界和平,人人都能吃上山竹🙏🏼
叨逼叨了这么多吧,可改进的都是小问题。最终消费者看重的也就是价格合理、配送及时、产品新鲜,在这个角度讲,送鲜生真的很不错了!我会再次使用的,但是估计要攒一波食材凑够运费!祝我下次能吃上山竹!
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:谢谢小伙伴支持!我们会改善每一个细节,继续为大家提供安全美味的生鲜和放心优质的服务!💪