想充电,才发现chargepoint充电头不通用
在官网上applepay直接买了一个
结果半天收不到确定邮件,订单界面也被我划走了彻底找不到了😅
钱倒是划走了,只留我一个人风中凌乱…
用相同的邮箱地址登录账户也没任何订单
我又从app里下了一单
这次倒是能显示订单号了但是也是没有邮件😅
第一单是彻底找不到了,给customer service发邮件告诉我说up to 7 business days给我回复
无语了
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想充电,才发现chargepoint充电头不通用
在官网上applepay直接买了一个
结果半天收不到确定邮件,订单界面也被我划走了彻底找不到了😅
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用相同的邮箱地址登录账户也没任何订单
我又从app里下了一单
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最新评论 5
:我之前买车的时候也经历了这个类似的。我的第一个apple id是Yahoo.cn 后来cn停用了之后 我就申请了新的appleid,结果没想到买特斯拉我用Apple Pay付了订金之后,订单消失了,我只有但是截图的confirmation number,因为是深夜下单以为第二天就能收到。第二天我打电话给特斯拉,他们说虽然在下单的时候在特斯拉系统里写了其他的邮箱地址,但因为我是Apple Pay 所以发到了yahoo.cn,我说那个邮箱十年前都挺用了,他们说哦那特斯拉系统管这个叫“change of the ownership” 大概要7个工作日才能换好邮箱地址,提车就要延误到那时候,因为没有email access,所有需要上传的文件都没办法上传。 我当时刚从国内回来急需一个交通工具上下班,我正被这波操作惊呆了我…. 客服也很奇怪,像是街上拉起来没经任何培训就上岗的一群人。每个人都跟我说不同版本的话,最后让我直接cancel重新下单更快,但是定金不退要自己承担。 我最后是硬咬牙坚持到换好了邮箱地址,中间每天都so焦虑 反复打电话上传驾照保险付款方式等信息….
:你翻开后备箱下面的小箱子找找?Tesla自带charge point的转换头啊
:好像现在都需要买,以前是送的
:哈?特斯拉官网下的单还能出这种事
:这是网站刷流量和个人信息的,特点:单价巨便宜,从来不给发货,从来不回复,PayPal 退款很干脆
:等付款从pending变成processed之后找银行dispute就好了,也有可能他会变成退款的