想充电，才发现chargepoint充电头不通用
在官网上applepay直接买了一个
结果半天收不到确定邮件，订单界面也被我划走了彻底找不到了😅
钱倒是划走了，只留我一个人风中凌乱…
用相同的邮箱地址登录账户也没任何订单
我又从app里下了一单
这次倒是能显示订单号了但是也是没有邮件😅
第一单是彻底找不到了，给customer service发邮件告诉我说up to 7 business days给我回复
无语了
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最新评论 5
:我之前买车的时候也经历了这个类似的。我的第一个apple id是Yahoo.cn 后来cn停用了之后 我就申请了新的appleid，结果没想到买特斯拉我用Apple Pay付了订金之后，订单消失了，我只有但是截图的confirmation number，因为是深夜下单以为第二天就能收到。第二天我打电话给特斯拉，他们说虽然在下单的时候在特斯拉系统里写了其他的邮箱地址，但因为我是Apple Pay 所以发到了yahoo.cn，我说那个邮箱十年前都挺用了，他们说哦那特斯拉系统管这个叫“change of the ownership” 大概要7个工作日才能换好邮箱地址，提车就要延误到那时候，因为没有email access，所有需要上传的文件都没办法上传。![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我当时刚从国内回来急需一个交通工具上下班，我正被这波操作惊呆了我…. 客服也很奇怪，像是街上拉起来没经任何培训就上岗的一群人。每个人都跟我说不同版本的话，最后让我直接cancel重新下单更快，但是定金不退要自己承担。 ![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
我最后是硬咬牙坚持到换好了邮箱地址，中间每天都so焦虑 反复打电话上传驾照保险付款方式等信息….
:你翻开后备箱下面的小箱子找找？Tesla自带charge point的转换头啊
:好像现在都需要买，以前是送的
:哈？特斯拉官网下的单还能出这种事
:这是网站刷流量和个人信息的，特点：单价巨便宜，从来不给发货，从来不回复，PayPal 退款很干脆
:等付款从pending变成processed之后找银行dispute就好了，也有可能他会变成退款的